“Нова пошта”, яка нещодавно підняла ціни на доставку та пакування, спростила відправлення міжнародних посилок. Відтепер українці зможуть здійснити міжнародне відправлення з будь-якого відділення НП без оформлення онлайн заявки на сайті. Про це розповіли представники пресслужби “Нової пошти”.
Тепер для міжнародної відправки, як і будь-якої іншої посилки, оператору достатньо назвати країну, контактні дані отримувача та оголошену вартість. Детальний інвойс заповнює співробітник пошти, який за потреби зв’язується з клієнтом телефоном.
Щоб оформити міжнародне відправлення у відділенні, потрібно:
- принести відправлення, але обов’язково у розгорнутому вигляді, щоб зробити його загальний опис згідно митного законодавства та встановити оголошену вартість
- назвати країну, місто, індекс та точну адресу, куди потрібно доставити відправлення, а також назвати ПІБ, контактний телефон та адресу електронної пошти отримувача
- при відправленні більше, ніж однієї позиції, з клієнтом обов’язково зв’яжеться телефоном співробітник НП для заповнення інвойсу для митниці.
Раніше ж клієнти приходили у відділення НП вже з верифікованою онлайн-заявкою на міжнародне відправлення, а оператору потрібно було перевірити його вміст на відповідність із інвойсом та на предмет заборонених до пересилання товарів.
“Ми завжди прислуховуємося до наших клієнтів, адже хочемо, щоб їм було легко користуватися послугами. Тому спростили відправку закордонних відправлень та продовжуємо спрощення наших сервісів”, – розповіли у “Новій пошті”.
