Червоний промінь

В “Нафтогазі” розповіли, відколи та як сплачувати новим споживачам

З травня ГК “Нафтогаз України” почав постачати блакитне паливо багатьом українським споживачам в якості “постачальника останньої надії”. Облгази на окупованих територіях не можуть виконувати свої обов’язки, тому відбувся автоматичних перехід їх клієнтів до “Нафтогазу”. Аби сплачувати за його послуги, громадянам необхідно дізнатися свій особовий рахунок. Як це зробити, розповіли на сайті компанії.

В такій ситуації опинилися 8,8 млн українських домогосподарств. Відповідно, люди не очікували, що почнуть отримувати платіжки саме від “Нафтогазу”. Там прояснили ситуацію: нові клієнти розраховуються за газ, отриманий до 30 квітня 2022 року, з попереднім постачальником, а з 1 травня 2022 року оплачують спожитий газ на рахунки “Нафтогазу”. Для цього треба дізнатися номер власного особового рахунку.

Зробити це можна безпосередньо на сайті ГК за три кроки:

  • перейти на спеціальну сторінку сайту;
  • ввести у поле ваш ЕІС-код;
  • натиснути “Далі”.

Дізнатися особовий рахунок можна також, перевіривши нові платіжні квитанції, які приходитимуть за травень та червень. Клієнти також можуть скористатися послугами  чатботів GASUA у ViberTelegram і в Facebook Messenger’і. Запити щодо свого рахунка приймають оператори контакт-центру за тел.: (066) 300-2-888; (098) 300-2-888; (093) 300-2-888.

Отримати рахунок за спожитий газ у травні можна кількома зручними способами, зокрема:

  • в особистому кабінеті на my.gas.ua;
  • у чатботі GASUA у ViberTelegram і в Facebook Messenger’i;
  • “Укрпоштою” після 20 числа поточного місяця (лише в тих регіонах, де не ведуться активні бойові дії).

За спожитий газ можна платити онлайн. ГК “Нафтогаз України” пропонує зробити це:

  • в особистому кабінеті на my.gas.ua;
  • у чатботі GASUA у ViberTelegram і в Facebook Messenger’i;
  • через сайти та мобільні застосунки банків;
  • за допомогою платіжних систем (Portmone, LiqPay, EasyPay, iPay, Apple Pay, Google Pay).

Особистий кабінет на сайті my.gas.ua надає корисний функціонал, за допомогою якого можна дізнатися про актуальний стан рахунку, отримати акт звірки або рахунок за газ і деталізацію нарахувань у кілька кліків. Щоб мати доступ до всіх цих послуг, потрібно зареєструватися. При цьому є кілька способів безпечної реєстрації:

  • за номером телефону;
  • через електронну пошту;
  • за допомогою акаунта в Facebook;
  • за допомогою акаунта в Google.

При реєстрації знадобиться особовий рахунок, наданий клієнту ГК “Нафтогаз України”.